Nouvelles de la société

Nous découvrons ce que nous réserve l’avenir en matière de packaging airless cosmétique dans une interview exclusive avec James Ki, PDG de Yonwoo.

Q : Au fait, qu’est-ce qu’une pompe airless ?
James Ki : Une pompe airless est un système de diffusion sans gaz propulseurs, combinant une pompe mécanique et un contenant hermétique. Elle diffuse un produit sans laisser rentrer l’air, protégeant les formules cosmétiques de l’oxydation, des bactéries et d’autres contaminations externes. Les pompes airless Yonwoo utilisent la technologie Check Valve (clapet anti-retour) afin d’éviter toute contamination par ré-aspiration d’air. Les pompes CV n’utilisent ni ressorts ni billes en acier et évitent tout contact avec le produit. Les formules conservées dans cet environnement hermétique nécessitent aussi moins de conservateurs artificiels. Les pompes airless diffusent 100% du produit sans gaspillage et, contrairement aux aérosols, elles peuvent s’utiliser dans n’importe quelle position.

Q : Pouvez-vous nous décrire brièvement votre entreprise ?
JK : Yonwoo fournit des solutions packaging sur mesure à l’industrie cosmétique, au sein de laquelle nous jouissons d’une réputation solide d’innovation et de flexibilité, avec des produits performants et des options de décors. Yonwoo a été fondée en 1983 et nous avons été les premiers à développer une pompe dispensatrice cosmétique en Corée dès 1990. Aujourd’hui, notre activité est plus que satisfaisante. Yonwoo fournit 37 des 100 plus grandes marques cosmétiques mondiales. En 2010, notre chiffre d’affaires a été de 129 millions de dollars US, avec 420 millions de pompes produites et nous visons une augmentation de 20% cette année pour atteindre 150 millions de dollars US.

Q : Qu’est-ce qui distingue vos produits des autres ?
JK : Les produits Yonwoo excellent tout particulièrement dans trois domaines : en matière d’innovation (nouvelles formes de packagings et méthodes de distribution du produit), grâce à ses performances supérieures et à sa gamme large - conçue pour tous les segments du marché, du haut de gamme aux produits grand public ainsi que grâce à sa grande variété de formats et de tailles pour chaque type de produit.

Q : Quels sont vos produits les plus vendus en ce moment ?
JK : Au niveau mondial, la tendance économique tend vers une stabilisation du marché haut de gamme. Notre gamme premium actuelle fonctionne toujours très bien, mais nous faisons face à une demande croissante de gammes accessibles à moindre coût. Les gammes airless en PP (polypropylène) Yonwoo ainsi que le pack Econo et la seringue airless PP ont connu un grand succès, encourageant notre équipe R&D à développer un plus grand choix de modèles de packs PP.

Q : Quelle est l’importance de la R&D dans votre entreprise ?
JK : La recherche et le développement jouent un rôle majeur dans notre stratégie à long terme. L’investissement annuel en R&D représente presque 10% de notre chiffre d’affaires. Nous avons à l’heure actuelle une équipe qui se consacre à l’identification des nouvelles tendances du marché, élaborant des théories et développant de nouveaux produits. L’équipe est chargée de visiter les magasins, de mener des enquêtes de consommation dans les marchés locaux et d’assister à des salons internationaux pour identifier les tendances globales et les besoins du marché. Environ 80 % des théories élaborées par ce groupe de réflexion ont abouti à de nouveaux produits.

Q : Pouvez-vous nous parler de votre stratégie commerciale et marketing ?
JK : Ces dernières années, Yonwoo s’est focalisé sur le ciblage de nouveaux segments du marché, sur l’ajustement de notre offre pour répondre aux besoins des marques de renommée mondiale et pour nous préparer à répondre à de plus grands volumes de commande pour des produits grand public. Nous sommes aussi en train de nous positionner sur différents segments du marché dont le domaine pharmaceutique. Pour arriver à cela, nous sommes en train d’installer des lignes de production spécialisées dans des bâtiments séparés pour cibler chaque marché.

Q : Décrivez-nous votre partenariat avec Quadpack.
JK : Yonwoo a choisi Quadpack comme partenaire pour la représenter en Europe il y a 10 ans de cela. Pendant toutes ces années, Quadpack nous a permis de rencontrer des clients locaux et nous a transmis les avis des consommateurs, ce qui nous a été très utile. Une décennie plus tard, nos entreprises se sont développées et nos liens se sont resserrés. Quadpack est toujours aussi intéressé et plus impliqué que jamais, et nous espérons beaucoup d’autres réussites commerciales maintenant que nous mettons en place notre nouvelle stratégie commerciale et marketing.

Q : La généralisation de la technologie airless à l’échelle mondiale se déroule-t-elle comme prévu ?
JK : À l’origine, le flacon airless était considéré comme une niche de marché (haut de gamme). Il est maintenant devenu une tendance mondiale touchant tous les segments du marché. Cependant, cette démarche doit être adaptée pour chaque segment, en particulier pour le segment grand public où la technologie airless est de plus en plus populaire mais où le coût est un facteur déterminant. Lorsque le prix baisse, l’innovation et la performance peuvent servir à différencier un pack d’un autre et ce sont deux domaines dans lesquels Yonwoo est particulièrement performant.

Q : Et qu’est-ce que nous réserve Yonwoo à l’avenir ?
JK : Je compare toujours le monde des affaires à un vélo : il faut continuer à pédaler pour avancer. C’est pourquoi Yonwoo travaille déjà sur une nouvelle génération de packagings cosmétiques à partir des nouvelles tendances du marché. Nous focalisons nos approches sur différents segments du marché, comme la pharmacie par exemple, et nous comptons sur notre partenariat avec Quadpack pour concrétiser notre stratégie.