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Quadpack Spain, distribuidor de packaging en desarrollo constante, ha sido acreditado con el certificado ISO-9001. Este certificado fue parte del plan estratégico que Quadpack se fijó para el 2007 con el objetivo de conseguir ser una organización internacional capaz de satisfacer los clientes más exigentes del sector cosmético...

Con la creación de una serie de procedimientos que regulan todos los procesos claves del negocio, controlando y registrando estos procesos, fijando acciones correctivas si es necesario y revisando el sistema de calidad para mejorar su efectividad, la acreditación ISO 9001 garantiza la mejor calidad tanto de producto como de servicio, hecho coincidente con la filosofía de Quadpack. Este es el motivo por el cual, Tim Eaves, Director General de Quadpack Spain, decidió un año atrás que obtener esta certificación era un objetivo clave para el 2007.

"La gran mayoría de nuestros proveedores cuentan con el certificado ISO 9000 y además el grupo Quadpack les realiza una auditoria muy estricta en su proceso de aprobación. Quadpack Spain es el responsable del desarrollo del producto y de la comunicación entre nuestros proveedores y nuestros clientes; por ese motivo, es esencial que nuestros sistemas y procedimientos sean robustos, añadan valor y resulten con una calidad de producto y servicio superior".

Quadpack Spain en su totalidad, estuvo involucrada en este proyecto, creando una ola de entusiasmo y participación entre sus 15 empleados. También se contrató un consultor externo para la elaboración del manual de Calidad y la modernización de los estándares de la compañía en base a la certificación ISO 9001.

"Conseguir la certificación no es nuestro objetivo final" decía Tim Eaves al obtener la certificación ISO "el registro ISO 9001 nos proporciona unos estándares de Calidad que permitirán a Quadpack obtener una ventaja competitiva real, permitiendo un incremento constante de la eficiencia de su sistema de gestión para conseguir los objetivos estratégicos de la compañía y la satisfacción de nuestros clientes".